Profil Dance

Regulaminy Profil Dance & AkroGim

Regulamin Serwisu i Sklepu Internetowego Profil Store oraz Regulamin Wstępu na Zajęcia Profil Dance i AkroGim.

Struktura dokumentu

Niniejszy dokument obejmuje dwa zintegrowane regulaminy:

Część I

Regulamin Serwisu i Sklepu Internetowego Profil Store

Zasady korzystania z serwisu, zawierania umów, dokonywania płatności online, odstąpienia od umowy i składania reklamacji.

Przejdź do Części I →
Część II

Regulamin wstępu na zajęcia Profil Dance i AkroGim

Szczegółowe zasady organizacji i uczestnictwa w zajęciach, dokonywania opłat oraz prawa i obowiązki Uczestników.

Przejdź do Części II →
Część I

REGULAMIN SERWISU I SKLEPU INTERNETOWEGO PROFIL STORE

1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.profildance.com i sklepu internetowego Profil Store, składania zamówień, zawierania umów i realizacji płatności za oferowane towary i usługi, w szczególności karnety wstępu na salę, pojedyncze wejścia, warsztaty, wydarzenia, półkolonie, wyjazdy i obozy, a także zasady dotyczące reklamacji, odstąpienia od umowy i zwrotów.
  2. Właścicielem serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest: Profil Dance Ewa Konecka, z siedzibą przy ul. Polki 5/61, 02-826 Warszawa, NIP: 9512506463, REGON: 386872502, adres e-mail: kontakt@profildance.com, numer telefonu: +48 787 998 001 (zwany dalej Organizatorem lub Sprzedawcą).
  3. Za pośrednictwem serwisu Sprzedawca oferuje towary oraz usługi zgodnie z aktualną ofertą dostępną na stronie internetowej www.profildance.com.
  4. Klient/Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia lub przystąpieniem do zajęć.
  5. W przypadku usług, wydarzeń, wyjazdów lub innych świadczeń objętych odrębnym regulaminem lub umową, szczegółowe zasady uczestnictwa, płatności, rezygnacji i zwrotów określa właściwy regulamin lub umowa dotycząca danej usługi, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. W przypadku zakupu karnetów wstępu na salę związanych z uczestnictwem w regularnych zajęciach zastosowanie mają oba Regulaminy.

2. Zgłoszenia, zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia towarów i usług oferowanych w serwisie składane są drogą online poprzez moduł zakupowy/rejestracyjny dostępny na stronie internetowej www.profildance.com.
  2. Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest podanie wymaganych danych osobowych i kontaktowych, wybór opcji płatności oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
  3. Umowa dotycząca wybranego towaru lub usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia lub zgłoszenia i dokonania wymaganej płatności.

3. Ceny, metody płatności i operator płatności

  1. Wszystkie ceny podane w serwisie podawane są w walucie polski złoty (PLN) i zawierają wszystkie należne podatki.
  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.
  3. Dostępne formy płatności za pośrednictwem systemu Paynow (mElements S.A.) obejmują: a) Płatności mobilne BLIK, b) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro, c) Szybkie przelewy elektroniczne (Pay-by-link), d) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Organizatora.
  4. Opłaty za usługi, w tym karnety wstępu na salę, pojedyncze wejścia, warsztaty, wydarzenia oraz inne usługi dostępne w serwisie, należy wnosić z góry zgodnie z warunkami wybranej oferty.
  5. W przypadku towarów cena oraz ewentualne koszty dostawy wskazywane są Klientowi przed złożeniem zamówienia.

4. Realizacja zamówień

  1. Realizacja zakupionej usługi następuje zgodnie z terminem i zasadami wskazanymi w ofercie, właściwym regulaminie lub umowie dotyczącej danej usługi.
  2. Potwierdzenie zakupu oraz, jeżeli dotyczy, szczegółowe informacje dotyczące miejsca, terminu lub zasad realizacji zakupionej usługi przesyłane są na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  3. W przypadku zakupu towarów sposób, koszt oraz przewidywany termin dostawy wskazywane są Klientowi podczas składania zamówienia.

5. Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni, z zastrzeżeniem wyjątków oraz zasad dotyczących rozpoczęcia i wykonania świadczenia określonych w obowiązujących przepisach prawa. W przypadku umowy o świadczenie usług termin ten liczony jest od dnia zawarcia umowy, natomiast w przypadku sprzedaży towaru – co do zasady od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  2. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zasady odstąpienia i rozliczenia wykonanej części usługi określają obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego.
  3. W przypadku karnetów miesięcznych lub semestralnych zasady rezygnacji oraz zwrotów po upływie ustawowego terminu do odstąpienia od umowy określa Regulamin wstępu na zajęcia Profil Dance i AkroGim.
  4. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Organizatora o swojej decyzji drogą jednoznacznego oświadczenia wysłanego e-mailem na adres: kontakt@profildance.com lub pisemnie na adres siedziby: ul. Polki 5/61, 02-826 Warszawa.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy Organizator zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  6. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego (lub bezpośrednio na kartę płatniczą za pośrednictwem operatora mElements S.A.). W przypadku płatności BLIK zwrot realizowany jest na rachunek powiązany z transakcją.
  7. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodzi się je ponieść lub obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

6. Procedura składania i rozpatrywania reklamacji

  1. Klient ma prawo do składania reklamacji w przypadku niewykonywania lub nienależytego wykonywania usług przez Organizatora, niezgodności zakupionego towaru z umową lub w sprawach dotyczących płatności.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@profildance.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane identyfikacyjne Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail), nazwę usługi lub towaru oraz zwięzły opis przedmiotu reklamacji i uzasadnienie.
  4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i powiadamia Klienta o rozstrzygnięciu drogą mailową na adres podany w zgłoszeniu.

7. Postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się zapisy dotychczasowe.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Część II

REGULAMIN WSTĘPU NA ZAJĘCIA PROFIL DANCE I AKROGIM

1. ORGANIZACJA REGULARNYCH ZAJĘĆ

  1. Zajęcia Profil Dance & AkroGim mają charakter sportowo-rekreacyjny i są świadczone wyłącznie osobom fizycznym.
  2. W zajęciach mogą brać udział Uczestnicy, którzy spełniają warunki regulaminu, zostali zakwalifikowani do grupy i dokonali wymaganej opłaty za wstęp na salę Profil Dance / AkroGim.
  3. Zajęcia odbywają się zgodnie z grafikiem dostępnym na stronie internetowej. Jeśli nie podano inaczej zajęcia odbywają się według roku szkolnego z wyłączeniem dni wolnych wskazanych przez Organizatora.
  4. Na sali podczas zajęć mogą przebywać wyłącznie Uczestnicy wpisani na listę. Z uwagi na komfort zajęć wszystkich uczestników, rodzice dzieci i inne osoby towarzyszące nie mają prawa przebywać na salach tanecznych i gimnastycznych.
  5. Organizator ma prawo odwołać zajęcia w przypadku niedyspozycji instruktora, braku zastępstwa, zdarzeń losowych lub siły wyższej.
  6. W przypadku odwołania zajęć stacjonarnych z przyczyn niezależnych od Organizatora zajęcia będą kontynuowane zdalnie lub będą odpracowane w ustalonym z uczestnikami i wyznaczonym przez Organizatora terminie i lokalizacji.

2. ZGŁOSZENIE I DOPUSZCZENIE DO UCZESTNICZENIA W ZAJĘCIACH

  1. W celu zapisania się na zajęcia należy zgłosić uczestnika drogą online poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie www.profildance.com wypełniając wszystkie dane uczestnika. Warunkiem zapisu i udziału w zajęciach jest zaakceptowanie regulaminu oraz jego przestrzeganie.
  2. Dopuszczenie Uczestnika do udziału w zajęciach grupowych i wpisanie go na listę Uczestników następuje po potwierdzeniu przez Organizatora przyjęcia zgłoszenia oraz dokonaniu wymaganej opłaty.
  3. Uczestnictwo w zajęciach jest równoznaczne z zaakceptowaniem i zobowiązaniem do przestrzegania Regulaminu wstępu na zajęcia. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
  4. Uczestnik, zapisując się na zajęcia, wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku (lub wizerunku dziecka) przez Profil Dance do celów informacyjnych, promocyjnych i reportażowych (w tym zdjęć i nagrań z zajęć, pokazów i wydarzeń). Materiały mogą być publikowane w mediach społecznościowych, na stronie internetowej oraz w materiałach promocyjnych. Zgoda ta jest dobrowolna i nie stanowi warunku uczestnictwa w zajęciach. Może być w każdej chwili wycofana drogą mailową. Wycofanie zgody nie obejmuje materiałów już opublikowanych przed jej wycofaniem.
  5. Uczestnictwo w zajęciach jest równoznaczne z deklaracją, iż uczestnik jest ogólnie zdrowy i nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do brania udziału w zajęciach o charakterze sportowym.
  6. Uczestnictwo można wypowiedzieć z końcem danego miesiąca lub semestru, wyłącznie w formie pisemnej (e-mail). Wypowiedzenie nie zwalnia z obowiązku wniesienia opłaty za miesiąc/semestr, w którym złożono wypowiedzenie.
  7. Instruktor ma prawo do wykluczenia z zajęć osoby, której zachowanie zakłóca przebieg zajęć lub jest w inny sposób niestosowne, bez zwrotu wpłaconych przez uczestnika pieniędzy za te zajęcia.
  8. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z zajęć i usunięcia z listy Uczestników w szczególności w przypadku naruszenia regulaminu, braku współpracy lub innych ważnych powodów.

3. OPŁATY

  1. Opłata za zajęcia obejmuje wstęp na salę taneczną lub gimnastyczną i udział w zajęciach w danym miesiącu/semestrze - uczestnik płaci za możliwość korzystania z zajęć w danym okresie. Jej wysokość jest ustalona w cenniku dostępnym na stronie www.profildance.com.
  2. Za wstęp na zajęcia obowiązuje stała opłata miesięczna lub semestralna (do wyboru), płatna z góry przed pierwszymi zajęciami w miesiącu/semestrze. Opłaty miesięczne dotyczą miesiąca kalendarzowego i są niezależne od liczby dni zajęciowych. Opłaty semestralne dotyczą semestru szkolnego.
  3. Opłaty miesięczne i semestralne naliczane są 1. dnia danego miesiąca/semestru. Po rozpoczęciu miesiąca/semestru wniesione opłaty nie podlegają zwrotowi, nawet w przypadku nieobecności lub rezygnacji z uczestnictwa.
  4. Opłaty za zajęcia nie podlegają przeniesieniu na inne osoby ani inne miesiące, z wyjątkiem przypadków ustalonych indywidualnie z Organizatorem.
  5. Nieobecność Uczestnika na zajęciach nie jest podstawą do redukcji opłaty za dany miesiąc. Wyjątek stanowi zgłoszona i udokumentowana dłuższa nieobecność z przyczyn zdrowotnych (np. choroba, hospitalizacja, rehabilitacja) trwająca co najmniej 14 dni, która uniemożliwiła mu bez jego winy prawidłowe uczestnictwo w zajęciach. Zgłoszenie należy przesłać mailowo wraz z potwierdzeniem medycznym (np. zwolnienie lekarskie, wypis ze szpitala). W takim przypadku Organizator może obniżyć opłatę lub udzielić równowartości obniżki w formie rabatu na kolejny miesiąc. Decyzję o wysokości obniżki podejmuje Organizator.
  6. Uczestnicy zajęć, którzy nie mają uregulowanych opłat, nie mają prawa wstępu na zajęcia, dopóki nie uregulują zaległości. Instruktor lub właściciel Profil Dance w wyjątkowych okolicznościach może jednorazowo zezwolić Uczestnikowi z nieuregulowaną opłatą na wstęp na zajęcia.
  7. Niewniesienie opłaty w wyznaczonym terminie może skutkować skreśleniem Uczestnika z listy uczestników zajęć i utratą miejsca w grupie. Brak płatności nie zwalnia Uczestnika z obowiązku uregulowania należnych opłat. Organizator ma prawo podjąć działania mające na celu odzyskanie należności, w tym przekazać sprawę do windykacji.
  8. W przypadku odwołania zajęć i niemożności odpracowania ich w innym terminie uczestnikowi przysługuje częściowy zwrot opłaty miesięcznej odpowiednio proporcjonalny do ilości nieodbytych zajęć. Zwrot może zostać zrealizowany poprzez obniżenie opłaty za kolejny miesiąc, bądź (na prośbę uczestnika) przelewem na rachunek z którego dokonano wpłaty.
  9. W szczególnych przypadkach Profil Dance może odstąpić od pobierania opłaty od uczestnika lub zmniejszyć jej wysokość.

4. PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKA ZWIĄZANE Z UCZESTNICTWEM W ZAJĘCIACH

  1. Uczestnik zobowiązany jest do terminowego dokonywania opłat.
  2. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania regulacji wewnętrznych Profil Dance, poleceń Instruktora oraz regulaminów obowiązujących na terenie obiektu, w którym odbywają się zajęcia.
  3. Uczestnik zobowiązuje się do każdorazowego zawiadamiania Organizatora o zmianie jego danych oraz do niezwłocznego przekazywania informacji mających związek z uczestnictwem w zajęciach, w szczególności o dłuższej niemożności uczestnictwa w zajęciach lub o rezygnacji z udziału w zajęciach. Zawiadomienia można dokonać telefonicznie lub wiadomością e-mail.
  4. Uczestnik lub jego prawny opiekun ponosi odpowiedzialność za wszelkie wyrządzone przez niego szkody spowodowane na terenie placówki, w której odbywają się zajęcia.
  5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Uczestników na terenie obiektu, w którym odbywają się zajęcia.
  6. Profil Dance nie ubezpiecza uczestników zajęć od nieszczęśliwych wypadków ani nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki powstałe bez winy Profil Dance. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że udział w zajęciach tanecznych, akrobatycznych i innych zajęciach o charakterze sportowo-rekreacyjnym wiąże się z naturalnym ryzykiem wystąpienia kontuzji lub urazu wynikającego z aktywności fizycznej. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje lub urazy wynikające z naturalnego ryzyka związanego z wykonywaną aktywnością, stanu zdrowia Uczestnika, nieprzestrzegania poleceń Instruktora lub wykonywania ćwiczeń niezgodnie z jego instrukcjami, chyba że szkoda powstała z przyczyn, za które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa odpowiedzialność ponosi Organizator.

5. WYDARZENIA I POKAZY

  1. W ciągu roku szkolnego Profil Dance organizuje dla uczestników zajęć dodatkowe wydarzenia artystyczne, takie jak pokazy taneczne, występy sceniczne, sesje i nagrania oraz udział w zawodach i turniejach.
  2. Uczestnictwo w wydarzeniach organizowanych przez Profil Dance (pokazy, turnieje, występy) jest dodatkowe i dobrowolne, lecz może wiązać się z dodatkowymi kosztami, takimi jak: zakup strojów scenicznych, opłaty za bilety wstępu, opłaty startowe i organizacyjne za udział w turniejach i zawodach.
  3. Uczestnicy informowani są o planowanych wydarzeniach oraz związanych z nimi kosztach drogą mailową z odpowiednim wyprzedzeniem.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie. Wszelkie pytania, uwagi, reklamacje oraz skargi dotyczące organizacji zajęć można kierować drogą mailową na adres: kontakt@profildance.com lub telefonicznie: +48 787 998 001.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego. W kwestiach organizacyjnych dotyczących przebiegu zajęć, nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, decyzje podejmuje Organizator, z poszanowaniem praw Uczestników i Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Kontakt w sprawach reklamacji, zwrotów i organizacji zajęć

Wszelkie zapytania, uwagi, wnioski i oświadczenia można kierować do Organizatora:

E-mailkontakt@profildance.com
Telefon+48 787 998 001

Adres do korespondencji: Profil Dance Ewa Konecka, ul. Polki 5/61, 02-826 Warszawa | NIP: 9512506463 | REGON: 386872502